Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin bi66

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua nền tảng bi66, bao gồm trang web tại tên miền bi66.cam, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các dịch vụ liên quan do bi66 cung cấp.

Chính sách này áp dụng đối với:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản tại bi66.
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng có tương tác với nền tảng.
• Bất kỳ cá nhân nào cung cấp thông tin cho bi66 thông qua các kênh liên lạc chính thức.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng bi66. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ bi66, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa (bi66 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
• Giấy tờ tùy thân: Ảnh chụp Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc Giấy phép lái xe (chỉ khi thực hiện xác minh KYC).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng bi66, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật cần thiết:

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Thông tin mạng: Địa chỉ IP, múi giờ, nhà cung cấp dịch vụ Internet.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thống kê trò chơi, thời gian phiên chơi, lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu cookie: Xem chi tiết tại Mục 6 về Cookie.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bi66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

3.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Gửi thông báo giao dịch và cập nhật tài khoản.

3.2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật

• Xác minh độ tuổi (18+) và danh tính người chơi theo quy định KYC.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp (AML).
• Tuân thủ các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật khi cần thiết.

3.3. Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng.
• Cá nhân hóa nội dung và đề xuất phù hợp với sở thích của người chơi.
• Nghiên cứu và phát triển tính năng mới.

3.4. Hỗ trợ khách hàng và chăm sóc người chơi

• Giải quyết khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ.
• Gửi thông tin về khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phát hiện và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bi66 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn dưới đây, bi66 có thể chia sẻ thông tin cần thiết:

4.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

bi66 có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các đối tác dịch vụ được ủy quyền, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (như Vietcombank, MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Tất cả đối tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với bi66 và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận.

4.2. Yêu cầu pháp lý

bi66 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bi66 và người dùng.

4.3. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp bi66 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người chơi sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy.

5. Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

5.1. Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của người chơi bi66 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt chuẩn ISO 27001. Toàn bộ dữ liệu được sao lưu định kỳ và được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập.

5.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng SSL/TLS 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ đối với thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản).
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các thao tác quan trọng.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện hoạt động bất thường.

5.3. Thời gian lưu trữ

bi66 lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh sau đó (nếu có). Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

bi66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1. Cookie thiết yếu

Các cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo an toàn giao dịch. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

6.2. Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu từ cookie phân tích được xử lý dưới dạng tổng hợp và ẩn danh.

6.3. Cookie tùy chọn

Ghi nhớ các cài đặt và tùy chọn của bạn (như ngôn ngữ, múi giờ) để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn. Bạn có thể tắt các cookie này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng bi66.

7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng bi66, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bi66 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được quy định (lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. bi66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Bảo Mật & Bảo Vệ Trẻ Em

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại bi66, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi xử lý kịp thời.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bi66 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web về các thay đổi quan trọng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với chính sách đã cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại bi66, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh